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Retail, Franchising & Co

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January 2021

Colruyt Meilleurs Prix élu « Ambassadeur de l’année » des entreprises belges de travail adapté

Les entreprises belges de travail adapté ont décerné le titre d’« Ambassadeur de l’année » au distributeur Colruyt Meilleurs Prix. C’est la première fois qu’un ambassadeur national est désigné. Depuis plus de 30 ans, les entreprises de travail adapté (ETA) jouent un rôle essentiel pour la chaîne de supermarchés, qui le mettra davantage en avant cette année.

Les entreprises belges de travail adapté ont élu un ambassadeur national pour la première fois, et c’est au distributeur Colruyt Meilleurs Prix qu’est revenu cet honneur. Colruyt travaille depuis plus de 30 ans avec des ETA. « Nous entretenons une relation durable avec Colruyt, qui collabore avec 20 entreprises belges de travail adapté. Ce partenariat permet de donner du travail à quelque 300 personnes », expose Francis Devisch, directeur de Groep Maatwerk. Les ETA se distinguent des entreprises ordinaires sur divers points, entre autres par le fait qu’elles recherchent un emploi adapté à leurs collaborateurs, et pas l’inverse. Leur objectif est de fournir un emploi de qualité à des personnes en situation de handicap. Elles développent donc des activités très diversifiées.

« Relever les qualités d’un public extraordinaire et offrir un emploi durable et de qualité, c’est le quotidien des ETA, qui travaillent chaque jour à la transformation de la “différence” de leurs travailleurs en une force interne pour l’entreprise, et ce également au service de notre partenaire Colruyt », explique Gaëtane Convent, directrice de la Fédération wallonne des Entreprises de Travail Adapté.

« Collaborer avec des entreprises de travail adapté nous permet de soutenir l’économie sociale et d’employer des personnes plus éloignées du marché du travail. Nous apportons ainsi une contribution à la société, ce qui cadre parfaitement avec les objectifs de Colruyt Group. Nous aspirons en effet à combiner croissance économique et emploi durable et valorisant », commente Martine Pauwels, directrice Supply Chain Colruyt Meilleurs Prix.


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Composer des paniers de bières, étiqueter des bouteilles de vin, réparer des étiquettes de prix électroniques, emballer des produits ou y coller des bons de réduction… Voici quelques exemples de tâches que Colruyt confie aux ETA. « Un bon quart des produits de chaque caddie Colruyt est passé entre les mains d’une entreprise de travail adapté. Ces entreprises jouent donc un rôle essentiel dans notre chaîne logistique, et ce, jusqu’au domicile de nos clients », ajoute Martine Pauwels.

En tant qu’ambassadeur, Colruyt mettra tout au long de l’année les entreprises de travail adapté à l’honneur, tant dans sa communication qu’au travers de campagnes dédiées. Le distributeur mettra l’accent sur la collaboration avec les ETA et leurs différentes spécialités. En sa qualité d’ambassadeur, Colruyt collaborera avec plusieurs fédérations d’entreprises de travail adapté : Groep Maatwerk (Flandre), Eweta (Wallonie) et Febrap (Bruxelles).

Le 21 janvier, Colruyt a donné le coup d’envoi de cette année d’ambassadeur en visitant AMAB, une entreprise de travail adapté située à Asse.

Damartex repart de l’avant au premier semestre de son exercice 2020/21

Après avoir courbé le dos au début de la crise sanitaire, Damartex signe un premier semestre en croissance pour son exercice 2020/21. De juillet à décembre 2020, le chiffre d’affaires du groupe nordiste (Damart, Afibel, Sédagyl…) a enregistré une progression de 4,2%, s’établissant à 402,3 millions d’euros.

La période a pourtant été marquée par un second confinement en France, en novembre. Les ventes en magasin ont en effet été impactées par ces fermetures, mais ce sont les transactions réalisées grâce au web et au catalogue qui ont permis à la société de redresser son activité.

OKay ouvre un tout nouveau supermarché de proximité, durable, à Courcelles

OKay

Le vendredi 29 janvier, OKay ouvrira son 139e magasin à Courcelles (Hainaut). Les clients peuvent y faire leurs courses quotidiennes de manière rapide, facile et bon marché. D’une superficie de 650 m², ce magasin très pratique a été rénové avec des techniques et matériaux durables. Le store manager Vincent Vanlangendonck et son équipe composée de huit collaborateurs invitent les riverains à découvrir leur tout nouveau supermarché.

Facilement accessible

Le nouveau magasin OKay, le premier de la région du Grand Charleroi, se situe à la rue Antoine Carnière, à proximité de la rue Baudouin 1er. Il se trouve à l’emplacement du magasin Colruyt Meilleurs Prix qui a, depuis, déménagé à Trazegnies. Une station DATS 24 se situe de l’autre côté de la rue pour permettre aux clients de faire le plein et leurs courses au même endroit. « Grâce à son emplacement exceptionnel entre le centre de Courcelles et les voies de communication, le magasin est facilement accessible pour tous les clients », explique Vincent Vanlangendonck, store manager. « Le parking possède 65 places et dispose d’une borne de rechargement pour les voitures électriques. Pour les clients qui viennent à vélo, nous avons également aménagé un espace adéquat. »

Un aménagement moderne respirant la fraîcheur

Le supermarché de proximité OKay de Courcelles fait partie de la nouvelle génération de magasins OKay de Colruyt Group. Son aménagement moderne respire la fraîcheur. Vincent Vanlangendonck : « Dans le freshmart, les allées plus larges rendent l’expérience particulièrement agréable. Le vaste assortiment de fruits et légumes frais du jour y est bien mis en valeur. »

L’assortiment de produits ultrafrais compte parmi les atouts de l’enseigne : fruits et légumes, produits laitiers, viande, charcuterie, poisson et plats préparés. Du pain frais est livré chaque jour et les collaborateurs cuisent plusieurs fois par jour au four des petits pains ainsi que des viennoiseries de qualité disponibles dans le coin boulangerie. Le rayon des surgelés bénéficie, quant à lui, de coffres dotés d’une vitre qui permet de choisir ses produits plus vite et facilement. « Nous proposons une gamme variée de produits de marques nationales ainsi que de marques maison Boni Selection et premier prix Everyday », confie le store manager. « Et en plus, nous disposons d’un meuble à tapas situé à proximité du freshmart. »

Empreinte environnementale minimale

À l’image des autres enseignes de Colruyt Group, OKay accorde beaucoup d’importance à la construction durable de ses bâtiments, avec une empreinte environnementale aussi réduite que possible. « Dans le OKay de Courcelles, nous consommons beaucoup moins d’énergie fossile », explique Vincent Vanlangendonck. « Nous produisons notre propre énergie grâce aux panneaux solaires installés sur le toit. Nous récupérons aussi la chaleur résiduelle de l’installation de réfrigération, ce qui réduit les émissions de CO2 liées au processus de chauffage de 90 %. En outre, l’éclairage LED du magasin consomme 30 % d’électricité en moins et l’installation de réfrigération fonctionne au propane, un gaz naturel bien plus écologique que ses équivalents synthétiques. Les émissions de CO2 liées au processus de réfrigération en sont ainsi réduites de 90 % par rapport à une installation classique. »

Enfant du pays

La fidélité n’est pas un vain mot chez OKay. Vincent Vanlangendonck, qui travaille pour Colruyt Group depuis 21 ans, a été le store manager du OKay de Sombreffe, le premier magasin OKay de Wallonie. Il devient désormais le store manager du OKay de Courcelles, le 27e de Wallonie.

Afin d’accueillir leurs clients en toute sécurité à partir du vendredi 29 janvier, le personnel a mis en place toutes les mesures nécessaires pour lutter contre le coronavirus.

OKay ouvre son 139ème supermarché de proximité, durable, à Courcelles

Le vendredi 29 janvier, OKay ouvrira son 139e magasin à Courcelles (Hainaut). Les clients peuvent y faire leurs courses quotidiennes de manière rapide, facile et bon marché. D’une superficie de 650 m², ce magasin très pratique a été rénové avec des techniques et matériaux durables. Le store manager Vincent Vanlangendonck et son équipe composée de huit collaborateurs invitent les riverains à découvrir leur tout nouveau supermarché.

Facilement accessible

Le nouveau magasin OKay, le premier de la région du Grand Charleroi, se situe à la rue Antoine Carnière, à proximité de la rue Baudouin 1er. Il se trouve à l’emplacement du magasin Colruyt Meilleurs Prix qui a, depuis, déménagé à Trazegnies. Une station DATS 24 se situe de l’autre côté de la rue pour permettre aux clients de faire le plein et leurs courses au même endroit. « Grâce à son emplacement exceptionnel entre le centre de Courcelles et les voies de communication, le magasin est facilement accessible pour tous les clients », explique Vincent Vanlangendonck, store manager. « Le parking possède 65 places et dispose d’une borne de rechargement pour les voitures électriques. Pour les clients qui viennent à vélo, nous avons également aménagé un espace adéquat. »

Un aménagement moderne respirant la fraîcheur

Le supermarché de proximité OKay de Courcelles fait partie de la nouvelle génération de magasins OKay de Colruyt Group. Son aménagement moderne respire la fraîcheur. Vincent Vanlangendonck : « Dans le freshmart, les allées plus larges rendent l’expérience particulièrement agréable. Le vaste assortiment de fruits et légumes frais du jour y est bien mis en valeur. »

L’assortiment de produits ultrafrais compte parmi les atouts de l’enseigne : fruits et légumes, produits laitiers, viande, charcuterie, poisson et plats préparés. Du pain frais est livré chaque jour et les collaborateurs cuisent plusieurs fois par jour au four des petits pains ainsi que des viennoiseries de qualité disponibles dans le coin boulangerie. Le rayon des surgelés bénéficie, quant à lui, de coffres dotés d’une vitre qui permet de choisir ses produits plus vite et facilement. « Nous proposons une gamme variée de produits de marques nationales ainsi que de marques maison Boni Selection et premier prix Everyday », confie le store manager. « Et en plus, nous disposons d’un meuble à tapas situé à proximité du freshmart. »

Empreinte environnementale minimale

À l’image des autres enseignes de Colruyt Group, OKay accorde beaucoup d’importance à la construction durable de ses bâtiments, avec une empreinte environnementale aussi réduite que possible. « Dans le OKay de Courcelles, nous consommons beaucoup moins d’énergie fossile », explique Vincent Vanlangendonck. « Nous produisons notre propre énergie grâce aux panneaux solaires installés sur le toit. Nous récupérons aussi la chaleur résiduelle de l’installation de réfrigération, ce qui réduit les émissions de CO2 liées au processus de chauffage de 90 %. En outre, l’éclairage LED du magasin consomme 30 % d’électricité en moins et l’installation de réfrigération fonctionne au propane, un gaz naturel bien plus écologique que ses équivalents synthétiques. Les émissions de CO2 liées au processus de réfrigération en sont ainsi réduites de 90 % par rapport à une installation classique. »

Enfant du pays

La fidélité n’est pas un vain mot chez OKay. Vincent Vanlangendonck, qui travaille pour Colruyt Group depuis 21 ans, a été le store manager du OKay de Sombreffe, le premier magasin OKay de Wallonie. Il devient désormais le store manager du OKay de Courcelles, le 27e de Wallonie.

Afin d’accueillir leurs clients en toute sécurité à partir du vendredi 29 janvier, le personnel a mis en place toutes les mesures nécessaires pour lutter contre le coronavirus.

Avec son entrée en Bourse, Dr. Martens sera valorisée entre 3,3 et 3,7 milliards de livres

Jean-Michel Basquiat's paintings feature in Dr Martens new collection | The  National

Avec la mise en vente de 350 millions d’actions, l’introduction en Bourse au London Stock Exchange du spécialiste de la chaussure devrait permettre à ses propriétaires d’empocher 1,3 milliard  de livres sterling.

Docks Bruxsel confiant en l’avenir

Docks Bruxsel garde espoir pour l'avenir

Docks Bruxsel

Malgré les répercussions des confinements sur le nombre de visiteurs et les chiffres de vente, Docks Bruxsel voit beaucoup d’éléments positifs. C’est avec espoir que le centre commercial regarde vers l’avenir.

Plus de visiteurs en été

2020 devait être une année record pour Docks Bruxsel, avec de nouveaux magasins et de nouvelles marques, et un éventail d’activités et d’événements organisés dans le cadre du championnat d’Europe de football et des Jeux olympiques au Japon. Mais la pandémie du coronavirus a fait tomber ces projets à l’eau.

Mathias Blot, directeur des Docks Bruxsel, voit malgré tout des chiffres encourageants. Le centre commercial a finalement réussi à conserver 76 % de ses visiteurs. Le nombre de visiteurs pendant les mois où les magasins ont rouvert normalement est resté pratiquement identique (98%) par rapport aux mêmes périodes en 2019, malgré les restrictions sur le « funshopping » et l’obligation de faire ses achats seul dans un délai limité », explique Blot. « En juillet et août, nous avons même accueilli 3% de visiteurs en plus. »

Impression d’espace

Docks attribue notamment cette relative stabilité à sa clientèle fidèle, au dynamisme des détaillants, à l’aménagement ouvert du centre commercial offrant beaucoup d’espace et aux mesures de sécurité approfondies qui ont été mises en place. En outre, le centre commercial a accueilli plusieurs nouveaux noms tels que Snipes, HEMA, Holland&Barrett, O’Tacos et Carrefour. L’entreprise négocie également avec plusieurs marques pour encore renforcer son offre.

Par solidarité, les propriétaires de Docks exonèreront de loyer les commerçants qui ont dû fermer leur commerce en novembre. Geste qu’ils avaient également fait pour les commerçants touchés par le premier confinement. « Même s’il y a des lueurs d’espoir, la situation reste précaire pour l’instant », a déclaré Peter Todd, PDG de Portus Retail, copropriétaire de Docks. « Nous avons donc décidé de tendre à nouveau la main à nos commerçants et de renoncer une seconde fois au loyer » Todd espère que tous les secteurs (comme l’horeca, les loisirs…) pourront rouvrir prochainement. « Les chiffres encourageants de 2020 nous laissent penser que nous serons rapidement ‘back in business’. Sur l’ensemble de l’année, nous sommes convaincus que nous pouvons égaler, et probablement même dépasser, le nombre de visiteurs de 2019 », conclut-il.

Wijnegem

 Aujourd’hui, Wijnegem a également révélé son nombre de visiteurs. Le plus grand centre commercial du pays a enregistré son plus mauvais résultat, avec « à peine » 4,8 millions de visiteurs. Les années précédentes, ils étaient environ 8 millions, rapporte ATV. Néanmoins, de nombreuses marques ont assuré faire confiance au centre commercial d’Anvers. (Retaildetail)

Godiva se retire d’Amérique du Nord

Godiva takes legal aim at Lady Godiva pub

Le chocolatier de luxe Godiva ferme tous ses magasins en Amérique du Nord. Cette décision est motivée par la crise du coronavirus. La marque veut désormais se concentrer sur les ventes par l’intermédiaire d’autres détaillants et sur le commerce électronique.

Autres modèles de consommation

Au total, 128 magasins sont concernés, dont 11 au Canada, rapporte CTV News. Ils seront tous fermés d’ici à la fin du mois de mars. On ignore combien de salariés perdront leur emploi. Le chocolatier de luxe, aux mains d’un groupe turc depuis 2007, conservera ses points de vente propres en Europe, au Moyen-Orient et en Chine.

Ces fermetures contrastent fortement avec la stratégie de croissance annoncée en 2019, envisageant l’ouverture de 2 000 « Godiva Cafés » à travers le monde, dont plus de 400 en Amérique du Nord. À cause de la crise du coronavirus, les magasins de l’entreprise accueillent beaucoup moins de clients. Ils sont évidemment très dépendants du tourisme. En Amérique du Nord, le fabricant de pralines veut maintenant se concentrer sur les ventes par l’intermédiaire d’autres détaillants et sur le commerce électronique.

« Godiva est déjà disponible auprès de nombreux détaillants en Amérique du Nord et nous continuerons à y accroître notre présence, sans rien perdre de la qualité, du goût et de l’innovation d’excellence qui font notre réputation depuis notre création à Bruxelles en 1926 », explique le PDG, Nurtac Afridi. (Retaildetail)

Le Cercle des Voyageurs en faillite

Le Cercle des voyageurs, restaurant emblématique à Bruxelles, fait faillite

“Bien plus qu’un restaurant”, c’est en ces mots que se décrit ce lieu emblématique de la Capitale. Un restaurant dont la crise sanitaire aura eu raison puisqu’à bonne source, La Libre apprend que l’établissement ferme ses portes. Il faut dire que la clientèle était composée majoritairement de touristes – qui ont déserté Bruxelles – et de travailleurs, désormais en télétravail. Le gestionnaire a fait aveu de faillite.

Casa vend son centre de distribution européen d’Olen

Casa International, propriété de la famille Blokker, a vendu son centre de distribution d’Olen, en service depuis trois ans à peine. La chaîne de magasins est frappée de plein fouet par la crise sanitaire.

Sale-and-lease-back

Le centre de distribution a été acquis par CBRE Global Investors pour le compte d’un fonds spécialisé paneuropéen, rapporte L’Echo. Il a été racheté à Domus Logistics, la société sœur de la chaîne de décoration Casa, qui est  en réorganisation judiciaire depuis juin 2020 et a besoin de liquidités. Le montant de la transaction s’élève à 57 millions d’euros.

Casa accumule les pertes depuis plusieurs années. Au début de l’an dernier, la famille Blokker, propriétaire de la chaîne depuis 1988, a converti 69,5 millions d’euros de dettes en capital. Mais la crise sanitaire a encore empiré la situation.

Le site logistique vendu n’a que trois ans et est entièrement occupé par la chaîne belge de produits d’intérieur. Le bâtiment servait de siège social depuis 2017 et approvisionnait 500 magasins dans 8 pays. Casa continuera cependant à louer le complexe dans le cadre d’une opération de sale-and-lease-back. (Retailretail)

BIC LANCE LE CRISTAL® RE’NEW™

BIC Cristal noir
BIC Cristal bleu

Pendant deux ans, il a travaillé sans relâche pour développer le stylo à bille idéal. Pour cela, il avait une vision claire : offrir une expérience d’écriture douce et sans effort afin de libérer la main pour l’expression créative. Sa quête de la perfection l’a conduit à être le premier à utiliser des outils d’horlogerie de précision pour fabriquer des stylos.

C’est ainsi qu’à la fin de l’année 1950, le stylo BIC® Cristal® est né : le premier stylo à bille de haute qualité accessible à tous. 

Marcel Bich était un visionnaire, non seulement en termes de conception de produits, mais aussi en termes de marketing. Pour faire connaître son produit, Marcel Bich a misé sur la publicité et s’est associé au designer Raymond Savignac qui a créé la célèbre campagne “Elle court elle court, la pointe BIC” en 1952. En 1960, le personnage à tête de bille devient l’emblème de la marque.
Aujourd’hui, le succès continue et le stylo BIC® Cristal® est le stylo le plus vendu au monde. Il est devenu un produit emblématique qui nous accompagne dans notre vie quotidienne à la maison, à l’école ou au bureau. C’est également un objet de design que l’on peut trouver au Musée d’Art Moderne/Centre George Pompidou à Paris et au Musée d’Art Moderne de New York (MoMA).

LE BIC® CRISTAL® – PAS AUSSI SIMPLE QU’IL N’Y PARAÎT

Le BIC® Cristal® semble extrêmement simple, mais en réalité c’est un instrument d’écriture très sophistiqué. Depuis ses débuts, il y a 70 ans, aucune concession n’a été faite et rien n’a été laissé au hasard pour que les consommateurs reçoivent un stylo performant et fiable qui procure le même plaisir d’écrire de la première à la dernière ligne. Pour garantir cette qualité exceptionnelle, plus de 70 contrôles sont effectués tout au long du processus de fabrication.

UNE VERSION PREMIUM RECHARGEABLE EN MÉTAL
BIC Cristal noir box

Au cours des 70 dernières années, la gamme BIC® Cristal® a évolué en plus de 60 modèles et 15 couleurs. Aujourd’hui, la collection continue de s’agrandir avec l’arrivée du dernier né. Le nouveau BIC® Cristal® Re’NewTM reprend le design de l’emblématique Cristal® Original et y ajoute une touche moderne et premium grâce à son corps en aluminium mat et au logo BIC® gravé au laser. Le bouchon a également été redessiné : il est gris mat et fabriqué en plastique recyclé.

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