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October 2020

Carrefour cède 60% de sa fintech Market Pay à AnaCap Financial Partners sur la base d’une valeur d’entreprise de c.300 M€

Carrefour logo by Miles Newlyn on Dribbble


Carrefour annonce la cession de 60% de sa plateforme de paiement Market Pay à AnaCap
Financial Partners, un investisseur spécialisé dans les services financiers européens, afin
d’en accélérer le développement et la diversification.
Cette opération en numéraire valorise Market Pay sur la base d’une valeur d’entreprise de
c.300 millions d’euros.


Développée par les équipes du Groupe Carrefour depuis 2016, Market Pay est une plateforme de paiement européenne conçue pour répondre aux enjeux du commerce omnicanal du Groupe dans ses différentes géographies. Elle opère un volume de 1,3 milliard de transactions par an, gère 45 000 terminaux de paiement et 5 millions de cartes. Elle accompagne de bout en bout les points de vente physiques et les e-commerçants dans le déploiement de solutions de paiement innovantes et simplifiées. Market Pay connaît une croissance forte et continue depuis sa création. En 2020, Market Pay prévoit de réaliser un chiffre d’affaires net supérieur à 30 millions d’euros.


A travers ce projet de partenariat ambitieux et équilibré, Carrefour souhaite capitaliser sur
l’expertise sectorielle approfondie et l’expérience de 15 ans d’AnaCap dans la croissance et le développement d’activités pour permettre à Market Pay de continuer à se développer, se diversifier et accélérer sa transformation au service des projets d’innovation de Carrefour ainsi que de ses autres clients et prospects.


Cette opération se traduira par la constatation d’une plus-value de cession de 245 M€1 dans les comptes du Groupe.
La transaction est soumise à l’information-consultation des instances représentatives d
personnel et aux conditions usuelles de finalisation (autorisations réglementaires et des
autorités de la concurrence). L’opération devrait être finalisée au premier semestre 2021.

Le Congrès du Snacking de Paris prévu le 3 novembre 2020, est reporté en juin 2021

Au vu du contexte sanitaire lié à la pandémie de Covid-19 qui se dégrade, et compte tenu des mesures gouvernementales annoncées hier par le Président de la République française, nous avons le regret de devoir vous annoncer le report de l’édition 2020 du Congrès du Snacking prévu ce mardi 3 novembre, à 2021.

Toute l’équipe de France Snacking était investie depuis plusieurs mois afin de permettre la tenue de ce rendez-vous de débats et d’analyses, plus que jamais important pour notre filière de l’alimentation rapide et nomade lourdement impactée par cette crise. Notre espoir était de vous permettre d’échanger, dans le respect des recommandations des autorités sanitaires, dans un lieu propice aux affaires tout en profitant du retour d’expérience d’orateurs prestigieux. Cependant, étant donnée la dégradation du contexte national ces derniers jours et les annonces du chef de l’Etat, le report de ce 11e Congrès du Snacking s’impose à nous. Il se déroulera en juin 2021.

Nous tenions à remercier toutes les parties prenantes de l’événement, nos soutiens et les intervenants (cabinets d’études, experts, restaurateurs, distributeurs, fournisseurs…) mais aussi tous nos partenaires qui nous ont fait doublement confiance en ces temps incertains et qui nous renouvellent d’ores et déjà leur appui pour l’édition 2021. 

Le nouveau AD Delhaize Filature ouvre ses portes à Braine-le-Château

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Le 22 octobre 2020, un nouvel AD Delhaize Filature de la dernière génération a ouvert ses portes à Braine-le-Château (Rue de Tubize 102) dans le Brabant Wallon. Cette ouverture s’inscrit dans le cadre de la stratégie de Delhaize Belgique, dont l’un des principaux axes est l’extension continue de son réseau de magasins de proximité.Ce nouvel AD Delhaize Filature de la dernière génération avec 6 caisses et un parking de 126 places, se caractérise principalement par ses larges allées, son éclairage d’ambiance, ses couleurs chaudes et un assortiment quelque 16.000 références de produits résolument axé sur la commodité, le tout dans un confort d’achat pour la clientèle.
Une équipe enthousiaste et motivée de 26 collaborateurs recrutés dans les environs du supermarché pour une meilleure intégration du magasin dans le quartier, épaule le franchisé dans la gestion quotidienne de celui-ci.
Le rayon boucherie estgéré par la société Dufrais de Aubel que l’on retrouve par ailleurs dans de nombreux supermarchés du groupe Delhaize.

L’AD Filature est ouvert tous les jours de la semaine, le lundi de 12h30 à 19h, le mardi, mercredi, jeudi, vendredi et samedi de 8h00 à 19 h et le dimanche de 8h30 à 12h30. 
Il est en bon voisinage avec le dernier magasin franchisé de l’enseigne Poils et Plumes, ouvert récemment dans ce complexe commercial Filature 102.

Bernard Courcelles, entrepreneur multifranchisé mulitimarques aux commandes

Bernard Courcelles fait partie de ces multifranchisés qui se distinguent par une longue collaboration, dans son cas de plus de 26 ans, avec le groupe Delhaize et à la tête aujourd’hui de 7 supermarchés de l’enseigne  à Dour, Frameries, Marengo Liège, Forchies-la-Marche, Flobecq, Soignies et Braine-le-Château.

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Mais cet entrepreneur, diplômé en marketing de l’ICC-Institut des Carrières Commerciales, ne se contente pas de gérer ses supermarchés car il est également franchisé du réseau de Tom&Co avec 3 magasins de la chaîne du spécialiste de l’alimentation et des accessoires pour animaux de compagnie, à Dour, Renaix et Froyennes.

Il est également à la direction d’une société spécialiste de l’aménagement intérieur de grandes surfaces, sans mentionner son activité depuis 3 ans dans le monde de l’événementiel dans la ville de Mons.

La Belgique ferme à nouveau les magasins non essentiels

Pour la deuxième fois cette année, la Belgique annonce un confinement stricte dans la lutte contre le coronavirus. Tous les magasins non essentiels resteront fermés pendant six semaines à partir du lundi 2 novembre.

Intervention nécessaire

La décision n’était pas inattendue : plusieurs experts et politiciens avaient insisté sur ce point ces derniers jours et la France voisine avait déjà subi un confinement très strict en début de semaine. Une intervention stricte est nécessaire maintenant que les chiffres sont complètement hors de contrôle. Les contacts doivent être évités autant que possible.
 

Même s’il y a peu d’infections dans les magasins, le shopping génère trop de trafic, avec beaucoup de gens qui se rassemblent. C’est pourquoi tous les magasins “non essentiels” vont à nouveau fermer, tout comme au printemps dernier, où la grande majorité des commerces de détail sont finalement restés fermés pendant 8 semaines. Cela s’applique également aux professions de contact comme les coiffeurs ou les esthéticiens. Seuls les magasins d’alimentation, les supermarchés, les pharmacies, les marchands de journaux, les magasins d’aliments pour animaux et les banques resteront ouverts. Le service ‘click & collect ‘ sera néanmoins possible.


Les magasins seront évalués au plus tard le 1er décembre.  “Nous allons faire tout notre possible pour que les règles soient les mêmes pour tous. Il n’y a aucune raison de thésauriser, c’est antisocial”, a déclaré le premier ministre Alexander De Croo lors de la conférence de presse. “Je voudrais appeler la population à soutenir nos entrepreneurs locaux”, a ajouté le ministre-président flamand Jan Jambon. Le ministre-président de Bruxelles Rudi Vervoort a approuvé et a implicitement fait référence à Amazon, qui emploie aujourd’hui pas moins d’un million de personnes. 

Chasse aux cadeaux en ligne

Les restrictions auront à nouveau un impact économique énorme sur le secteur du commerce de détail. D’autant plus que le moment ne pourrait être pire : la fin d’année est cruciale pour les détaillants. Le mois de novembre est traditionnellement marqué par diverses actions promotionnelles, telles que Singles Day et Black Friday. Suivent Saint-Nicolas et Noël. La chasse aux cadeaux devra probablement se dérouler 100% en ligne cette année, et les grandes plateformes internationales en particulier en profiteront.
 

La fédération professionnelle Comeos avait souligné en début de semaine qu’un nouveau confinement était “impensable”. Mais plusieurs détaillants ont également indiqué qu’en raison de la persistance des mauvaises nouvelles, le passage et les ventes avaient tellement chuté ces derniers jours qu’il n’est souvent plus rentable de maintenir le commerce ouvert. Ce matin, Proximus a été le premier détaillant à annoncer qu’il fermerait ses magasins de son propre chef à partir de lundi.

 

Commentaires : “Cela coûte 100 millions d’euros par jour”

Les fédérations du commerce de détail demandent des mesures de soutien pour leur secteur touché. “Nous comprenons cette décision car la santé publique est primordiale mais c’est un autre coup dur pour le secteur qui est déjà en difficulté. La fermeture entraînera une perte de plus de 100 millions d’euros de chiffre d’affaires par jour, soit 4 milliards d’euros pour six semaines de fermeture. C’est pourquoi nous demandons au gouvernement un ensemble complet de mesures de soutien”, déclare Dominique Michel, PDG de Comeos. Il demande une exonération des cotisations de sécurité sociale pour le troisième trimestre, une intervention dans les frais de location comme décidé par le gouvernement français et la fin de toutes les taxes que les magasins doivent payer comme les frais de stationnement ou les taxes sur la publicité lumineuse.
 

La Mode Unie demande que le secteur de la mode, en raison des énormes stocks restants, soit reconnu comme un secteur gravement touché. L’organisation espère également que le gouvernement contribuera activement à sensibiliser les consommateurs au fait que les achats locaux et belges sont plus que jamais nécessaires.

Covid: Colruyt propose plus de 2.000 emplois temporaires

Colruyt Group recherche plus de 2.000 collaborateurs supplémentaires pour l’aider à faire face aux conséquences de la pandémie de CoviD-19, annonce-t-il vendredi.

Covid: Colruyt propose plus de 2.000 emplois temporaires

Avec ce recrutement, Colruyt veut faire face à l’augmentation générale des activités dans l’ensemble du secteur de la vente au détail mais également préparer une éventuelle absence plus importante de ses propres employés, en raison des mesures de quarantaine.

“Pour l’instant, nous pouvons encore absorber les deux effets avec nos propres employés, les étudiants travaillant en permanence et les travailleurs intérimaires qui nous ont également aidés lors de la première vague”, indique Marc Hofman, COO Retail du groupe qui emploie plus de 25.000 personnes en Belgique. “Cependant, nous devons faire face à un taux d’absence plus important que la normale et nous voulons donc soutenir nos collaborateurs le mieux possible dans les mois à venir, surtout pendant la période chargée de fin d’année.”

Actuellement, 1.100 collaborateurs travaillent à titre intérimaire au sein de Colruyt en Belgique et le groupe prévoit un besoin de plus de 3.000 collaborateurs temporaires supplémentaires dans les mois à venir.

Il s’attend à ce que le besoin d’emplois temporaires supplémentaires dure en moyenne trois mois. (Trends Tendances)

Proximus ferme tous ses magasins dès ce lundi

Ce vendredi, Proximus a annoncé une série de décisions liées au durcissement des mesures sanitaires. La mesure la plus importante concerne la fermeture de tous les points de vente Proximus du pays dès ce lundi. 

Le communiqué de presse indique que le but de cette fermeture est de “préserver la santé et la sécurité des employés et des clients”. Proximus propose ainsi aux clients de prendre un rendez-vous ou interagir avec les vendeurs de façon digitale. Les techniciens continueront, eux, à se rendre chez les clients pour les installations et les problèmes de connexion mais le masque sera obligatoire, aussi bien pour le client que pour le technicien. Comme lors du premier confinement, l’opérateur prend aussi des mesures visant à soutenir ses clients. Les limites de téléchargement sur tous les produits internet fixes résidentiels seront supprimées dès ce dimanche. Des codes d’accès wifi gratuits continueront à être distribués aux étudiants et élèves qui n’ont pas internet à la maison. 18.000 codes d’accès ont déjà été donnés depuis mars dernier.

Première en Belgique : Carrefour s’associe à Uber Eats pour la livraison de courses à domicile

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Vendredi 30 octobre 2020 – Carrefour et Uber Eats renforcent leurs liens en signant un accord pour la livraison de courses du quotidien et annoncent le lancement de ce service en Belgique : à Bruxelles et à Liège. 

Depuis cette semaine, les consommateurs peuvent faire leurs courses alimentaires sur Uber Eats. Les deux marques ont uni leurs forces pour aider les consommateurs à s’approvisionner en produits du quotidien, mais aussi en produits d’hygiène et d’entretien, en se faisant livrer à leur domicile en 30 minutes. 

Nathalie Depetro (MAPIC) : “Le commerce physique, c’est l’expérience”

Le MAPIC, l’un des plus importants salons dédiés au retail commercial, se tiendra les 17 et 18 novembre, pour la première fois en formule 100% online. Nathalie Depetro, directrice du salon, qui se déroule habituellement à Cannes (France), évoque avec Gondola les grandes lignes de cette édition 2020.  

Cette année, le MAPIC sera 100% digital. Quand avez-vous pris cette décision et qu’est-ce que cela implique en termes d’organisation ?

En mars dernier déjà, nous avions élaboré différents scénarios. A la fin du mois de juin, nous décidions de mettre en place une plateforme numérique destinée à servir le salon physique. L’idée était de miser sur l’omnicanal. Nous avons dû revoir toute notre programmation, la recherche IT a été fort mobilisée et nous nous sommes appuyés sur l’expérience des salons MIDEM, qui font partie de la même structure que le MAPIC. Pour le MAPIC, nous mobilisons généralement 3 à 4 salles de conférences mais il est clair que nous ne pouvons par cumuler 4 salles de conférences dans un événement digital. Le changement a du se faire rapidement et efficacement.

Forcément, le networking s’annonce plus compliqué. Comment avez-vous ré-agencé votre programme pour qu’il reste séduisant ?

Le programme, qui a pour thème central le retail collaboratif, est basé sur trois axes. Premièrement, nous proposons une base de données en ligne, qui a été resegmentée pour l’occasion et qui sera plus simple à utiliser, car les participants recevront les contacts de la base données par mail. Quant au programme, nous ouvrons notre plateforme digitale le 2 novembre et les conférences et événements auront lieu les 17 et les 18 novembre, avec un programme de débats et de conférences. De nombreux experts internationaux seront présents. Citons le PDG de Fnac Darty, le CEO d’AREA 15 ou encore le VP Direct to consumer de Zalando. Le contenu vidéo des conférences sera disponible jusqu’au 31 décembre. Troisièmement, les participants auront accès à des études, classées par filières.

La crise du coronavirus touche de plein fouet le secteur de l’immobilier commercial. Pensez-vous que le secteur est en pleine révolution ou qu’il s’agit simplement d’une évolution ?

Depuis la naissance du commerce en ligne, le consommateur peut acheter en un clic. C’est à partir de ce moment que nous pouvons considérer que le commerce physique gagne en importance lorsqu’il cumule l’achat à l’expérience. Le commerce, c’est l’expérience. Aujourd’hui, nous passons de l’achat transactionnel à l’achat relationnel. Depuis quelques temps également, il y a plus de réhabilitations d’anciennes surfaces que de nouveaux projets. Les certitudes qui existaient avant le COVID sont donc toujours là. Il faudra très probablement attendre longtemps avant que la consommation reparte mais nous restons sur certaines bases. Il y a, aujourd’hui comme hier, une vraie demande sur ce qu’on appelle le retail mix, qui mélange les concepts de vente, de food, de loisirs. Cela fait partie de l’expérience client. (Gondola)

Réduction de l’empreinte écologique pour Delhaize avec sa nouvelle Direct Box

 Economie de 160 tonnes de matériaux d’emballage et réduction de 30% en émissions de CO2 sur les livraisons par le retailer grâce à un nouveau design couplé à un projet de mécanisation.
Bruxelles – Gand, le 20 octobre 2020 – la chaîne de supermarchés Delhaize Belgique a optimisé son processus d’emballage pour répondre à la demande croissante de livraison à domicile en partenariat avec DS Smith, fournisseur leader d’emballages durables. En créant sa nouvelle Direct Box, le distributeur va réduire les émissions de CO2 de plus de 87 tonnes.

Ces derniers mois, à la suite de la pandémie de Covid-19, la demande de livraisons à domicile a considérablement augmenté. Afin de continuer à atteindre ses objectifs ambitieux en matière de développement durable, Delhaize a travaillé en collaboration avec l’équipe d’experts en conception circulaire de DS Smith pour repenser son packaging E-Commerce et réduire les volumes de livraison de carton. Pour répondre à la demande croissante, un projet de mécanisation permettant le montage automatisé des Direct Box a été conçu, assurant une livraison efficace à domicile et un retrait aisé dans les points Collect en magasin.

Nico Buelens, Project Manager E-commerce Operations de Delhaize explique : « La nouvelle Direct Box est un tray en carton ondulé réutilisable et innovant. Il intègre un renfort à hauteur des poignées lui assurant une belle résistance. »La Direct Box nouvellement conçue est fabriquée à partir de carton 100% recyclé et entièrement recyclable après utilisation. Grâce au nouveau design, un total de 160 tonnes de carton sera économisé chaque année. Cela signifie également 32 camions de moins dans la chaîne d’approvisionnement. Le besoin d’espace de stockage sera par ailleurs réduit de plus de 1.000 palettes. Une réduction globale de pas moins de 87,2 tonnes de CO2.

Filip van Impe, Expert en Mécanisation chez DS Smith « Pour obtenir les meilleurs résultats possibles en termes d’environnement et d’efficacité, c’est dès la phase de conception que les emballages et les machines pour les monter doivent être étudiés ensembles. Grâce à l’application de nos principes de conception circulaire, nous avons pu aider Delhaize à créer un nouveau packaging extrêmement durable. C’est un challenge gratifiant que de fournir des solutions qui contribuent aux objectifs de réduction d’empreinte écologique de nos clients. »Les deux sociétés ont des objectifs environnementaux ambitieux et le projet fait partie de leurs stratégies individuelles visant à réduire l’impact des matériaux d’emballage sur le changement climatique et à réduire les émissions de CO2 tout au long de la chaîne d’approvisionnement.

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